Informativo JRS

1. SSM TV– ATRAÇÃO DE FIM DE SEMANA NA CAPITAL E LITORAL
Fonte: SSM TV

A reunião-almoço realizada neste mês pela Câmara dos Corretores de Seguros-RS teve como palestrante o segurador Sérgio Rangel, que discorreu sobre o importante tema “tábuas atuariais”. Quem não pôde comparecer ao encontro tem nova oportunidade de ouvir o professor da Universidade Federal do RS, com especialização em Zurique, ligando a televisão no Canal 20 da NET-RS e assistindo à mais nova edição do SSM TV, a partir das 11h30min do domingo, em Porto Alegre e região. No programa, também as importantes falas de Alberto de Souza Junior e Mauricio Junqueira, respectivamente presidente e diretor financeiro da Câmara dos Corretores-RS, e Clodomiro Dorneles, superintendente da Bradesco Vida e Previdência. No SSM Litoral, já a partir deste sábado, também a partir das 11h30min, a fala de Acácio Queiroz, CEO e presidente da CHUBB Seguros. Durante a semana, 14 reprises nas duas frentes. Na telinha, exposição total dos operadores em seguros brasileiros...

2. CAFÉ DA MANHÃ DO CVG-RS – AÇÃO DE RELEVÂNCIA
Fonte: JRS in loco

Mais um tento do CVG-RS, através do incansável presidente Sérgio Rangel, que trouxe a Porto Alegre, Lucio Marques e Osmar Bertacini, presidentes do CVG-Rio de Janeiro e São Paulo, respectivamente, para participarem de painel exclusivo sobre a proposta de regulamentação do Angariado/Agenciador de Seguros de Pessoas. Os dois convidados, como especialistas no nicho e experiência de mais de 40 anos de mercado, pontuaram indicadores a uma plateia seleta de corretores de seguros de pessoas, representantes do Sincor-RS, SindSeg-RS e executivos de operadoras em seguros pessoais, o porquê da fuga destes profissionais, que em realidade sempre tiveram um papel relevante para oxigenar as apólices de seguros de corretoras de seguros pelo Brasil afora. Por que o brasileiro não compra seguro de pessoas?

3. CAFÉ DA MANHÃ DO CVG-RS – AÇÃO DE RELEVÂNCIA II
Fonte: JRS in loco

Lucio Marques fez um comparativo com outros mercados de seguros de pessoas como Japão e Estados Unidos e constatou que a participação do Brasil é ínfima. Na população de mais de 190 milhões de pessoas, pelo menos 100 milhões são economicamente ativos e em condições de comprar seguro. O palestrante Bertacini ratificou a importância de regulamentação do Angariador/Agenciador, o que eliminaria os entraves que fizeram o profissional desaparecer. Os palestrantes foram unânimes em afirmar que somente 20% da população compra seguros de pessoas, e que há público à espera dos profissionais da angariação. Marques e Bertacini também foram categóricos em esclarecer as diferenças entre “AGENCIADOR OU ANGARIADOR” com a figura do “AGENTE “, que está sendo proposta através da PL 3555/204. Reiteramos cumprimentos ao CVG-RS e seu presidente Sérgio Rangel, por mais uma ação que agrega informação ao setor. O SSM TV gravou a fala dos especilaistas...

4. ICATU HARTFORD LANÇA CAMPANHA DE VENDAS EM PORTO ALEGRE
Fonte: JRS in loco

Cerca de 50 corretores de seguros parceiros da ICATU no Rio Grande do Sul participaram do almoço realizado nesta quinta-feira, quando a companhia que tem como executivo principal na Região Sul, o segurador Cesar Saut, fez o lançamento oficial para os gaúchos da nova campanha de vendas da seguradora. O encontro, além de primar pela gentileza do anfitrião Cesar Saut, marcou também o lançamento do Troféu Sinergia, honraria de nível nacional criada pela maior seguradora não vinculada a bancos do Brasil. A propósito, agora uma seguradora 100% nacional, pois ontem também foi anunciado que a antiga Icatu Hartford agora passa a se denominar ICATU SEGUROS. Enfim, uma quinta-feira plena de novidades e boas-novas para a grande empresa especialista em seguro de pessoas. Parabéns ao competente amigo Cesar Saut, pelo encontro e por sua participação no sucesso da empresa.

6. PRESIDENTE DA SULAMÉRICA EM PORTO ALEGRE, SEGUNDA, DIA 31
Fonte: SulAmérica

A grande atração desta segunda-feira, 31, em Porto Alegre é a presença do presidente da SULAMÉRICA, Thomaz Cabral de Menezes, para um primeiro contato com o mercado de seguros gaúcho. O encontro será no Hotel Deville, a partir das 19horas, onde também acontece a premiação da 1ª Rodada de Campeões SulAmérica 2010 e apresentação de outras novidades, como a 4ª edição do Programa Premium Saúde e Odonto, PME, além dos lançamentos da 5ª edição e ainda da grande novidade em seguros pessoais: o “ Cotação Fácil VG SulAmérica, ferramenta virtual que visa facilitar os futuros negócios do segmento Vida em Grupo. Atrações para o corretor de seguros gaúcho fidelizado à seguradora atender ao convite da SulAmérica. SSM TV grava com o presidente Thomaz...

7. MICROSSEGUROS: DE MIAMI, VELASQUEZ E ERN DA BRADESCO
Fonte: Clodomiro Dorneles

Conferência mundial sobre Microsseguros ocorre em Miami, para discussão deste nicho originário da Ásia, desenho de canais de distribuição inovadores e escaláveis para crescimento a longo prazo. O MicroInsurance Summit 2010 começou dia 26 e vai até hoje, reunindo os maiores players do mercado segurador em todo o mundo, de olho nas oportunidades geradas pelo microsseguro. Na pauta dos dois primeiros dias, destinados às conferências, foi discutido o desenvolvimento e distribuição de produtos que visam atender às demandas da população de baixa renda, ampliando a presença do seguro na sociedade. Entre os palestrantes, destacam-se os brasileiros Eugenio Velasques e Rodolfo Francisco, ambos do Grupo Bradesco de Seguros e Previdência. Temos especialistas para conferências...

8. MICROSSEGUROS: DE MIAMI, VELASQUEZ DIZ QUE É A OPORTUNIDADE
Fonte: Clodomiro Dorneles

Hoje, último dia da Conferencia, serão realizados workshops interativos, buscando ampliar os conhecimentos sobre os desafios do microsseguro em diferentes partes do mundo e por diferentes seguradoras globais. Para Eugenio Velasques, o MicroInsurance Summit 2010 será uma oportunidade de se ter contato com as inovações na distribuição de produtos "de forma mais simplificada como requer um seguro de baixo prêmio e valor segurado adequado à demanda do público". Ele está convencido de que o microsseguro será responsável por aproximar o mercado da população brasileira como um todo e também chamar a atenção para produtos mais sofisticados, como os planos de previdência privados. Ele cita, como exemplo, o sucesso do Primeira Proteção Bradesco, seguro de morte acidental com prêmio mensal de R$ 3,50 e valor segurado de R$ 20 mil, mais a oportunidade de ganhar R$ 20 mil por meio de título de capitalização com sorteios mensais. ”Na volta, vamos beber da sabedoria do especialista Velásquez que honra o mercado nacional...

9. SEGURO E COPAS 2010 E 2014: COBERTURA ALL RISK GARANTE TUDO
Fonte: editoria

Enquanto pipocava na mídia brasileira e mundial a preocupação da entidade que comanda o futebol no mundo quanto a realização da Copa de 2014 no Brasil, a FIFA se precaveu, fazendo um seguro de mais de US$ 10 bilhões nos termos do seguro idêntico à Copa do Mundo na África do Sul, que começa em 11 de junho. As cifras estão perto de US$ 5 bilhões em cobertura de seguros disponibilizada por toda a indústria mundial de seguros, conforme comunicado divulgado na Europa. As apólices foram contratadas pela Fifa, governos, organizadores locais, agências de turismo entre outros grupos envolvidos na realização do mundial que optaram por prevenir perdas com o cancelamento ou desastres. A Munich Re detém cerca de US$ 350 milhões do risco. Outras participantes do programa do mundial são Swiss Re, Allianz e Hannover Re. Escaninhos mundiais em seguridade destacam que o maior risco previsto pela indústria de seguros seria um ataque terrorista na abertura da competição. A importância definitiva da indústria do seguro no planeta...

10. PARCERIA CHUBB E PRISMA CORRETORA CASA COR SÃO PAULO 2010 II
Fonte: Tainah Fernandes

A Chubb Seguros do Brasil, em parceria com a Prisma Corretora, é, pela sexta vez consecutiva, a seguradora oficial da Casa Cor São Paulo 2010, considerado o maior evento de arquitetura e decoração das Américas e o segundo do mundo, que acontece até 13 de julho. A Chubb tem mais de 35 anos de experiência em seguro de Entretenimento no mundo e oferece apólices para empresas patrocinadoras de eventos, responsáveis pelas produções de eventos, sub-contratadas pelos patrocinadores e agências de publicidade, além de apólices de Responsabilidade Civil de Feiras e Exposições e de Cancelamento, Adiamento e Interrupção de Eventos. Atuante no mercado segurador brasileiro há mais de 25 anos, a Prisma Corretora de Seguros vem atendendo a um público exigente, prestando assessoria de qualidade em seguros e buscando soluções exclusivas para as necessidades de cada cliente. Parceria de resultados...

11. PARCERIA CHUBB E PRISMA CORRETORA CASA COR SÃO PAULO 2010 II
Fonte: Tainah Fernandes

“Ficamos muito satisfeitos em fazer parte de um evento tão relevante como este. Ao longo de seis anos, construímos uma parceria sólida com a Chubb com foco na excelência do atendimento e o mais alto nível de serviços e produtos para o gerenciamento de riscos”, afirma o diretor da Prisma Corretora, Luis Vidigal. A Casa Cor São Paulo 2010 será realizada no Jockey Clube, em São Paulo. Com o tema “Sua casa, sua vida, mais sustentável e feliz”, e uma homenagem especial ao urbanista Lucio Costa, responsável por expressivos projetos em Brasília, a edição de 2010 terá quatro mostras simultâneas: Casa Cor, Casa Hotel, Casa Kids e a novidade Casa Talento, oportunidade para novos talentos da arte e do design brasileiro mostrarem seus melhores trabalhos em peças de mobiliário, iluminação, artes, utensílios e inovação em decoração. A Casa Cor São Paulo edição 2010 em excelentes mãos no item seguridade...

12. VIA VIDA AÇÃO SOCIAL: PARTICIPAÇÃO
Fonte: redação

Temos operadores em seguros que contribuem com a entidade, inclusive com parte da venda de determinado seguro atendendo as necessidades básicas de manutenção. Mas a entidade precisa se manter. A seguir como exercer a cidadania.

Aniversariantes:

Hoje:

Hoje;

Gislaine Neto Ribeiro Cardoso (GBOEX - UN Pelotas)
Eliziane Dias Ibañes (GBOEX - UN Porto Alegre)
Bianca Pizzio Melo (Previsul)

29 de maio

Roberto Caporalle Mayo (CAPEMISA Vida e Previdência)
Raylander Vasconcelos Valter (Confiança Seguros)
Rafael Oliveira D'Avila (Confiança Seguros)
Michel de Sousa Castilhos (GBOEX)
Roberta Nascente Leal (GBOEX)

30 de maio

Cristian Fritz (Confiança Seguros)
Everton da Silva Santos (Confiança Seguros)
Everton Valadares da Silva (Confiança Seguros)
Vera Viana (Extensa Corretora de Seguros Ltda)
Marcelo Fischer Carvalho (GBOEX)
Vitor Hugo Grazziotin (Sincor-RS)


SSM TV - Todos os Domingos às 11:30 no canal 20 da NET - Reprises: Segundas às 8:30h e Terças às 14:00h - Agora também na WEB! Acesse: www.jrscomunicacao.com.br e confira.
Parceiros NewsLetter:	Nº 1.221 – 28.05.2010 – Sexta-Feira 1. SSM TV– ATRAÇÃO DE FIM DE SEMANA NA CAPITAL E LITORAL Fonte: SSM TV A reunião-almoço realizada neste mês pela Câmara dos Corretores de Seguros-RS teve como palestrante o segurador Sérgio Rangel, que discorreu sobre o importante tema “tábuas atuariais”. Quem não pôde comparecer ao encontro tem nova oportunidade de ouvir o professor da Universidade Federal do RS, com especialização em Zurique, ligando a televisão no Canal 20 da NET-RS e assistindo à mais nova edição do SSM TV, a partir das 11h30min do domingo, em Porto Alegre e região. No programa, também as importantes falas de Alberto de Souza Junior e Mauricio Junqueira, respectivamente presidente e diretor financeiro da Câmara dos Corretores-RS, e Clodomiro Dorneles, superintendente da Bradesco Vida e Previdência. No SSM Litoral, já a partir deste sábado, também a partir das 11h30min, a fala de Acácio Queiroz, CEO e presidente da CHUBB Seguros. Durante a semana, 14 reprises nas duas frentes. Na telinha, exposição total dos operadores em seguros brasileiros... 2. CAFÉ DA MANHÃ DO CVG-RS – AÇÃO DE RELEVÂNCIA Fonte: JRS in loco Mais um tento do CVG-RS, através do incansável presidente Sérgio Rangel, que trouxe a Porto Alegre, Lucio Marques e Osmar Bertacini, presidentes do CVG-Rio de Janeiro e São Paulo, respectivamente, para participarem de painel exclusivo sobre a proposta de regulamentação do Angariado/Agenciador de Seguros de Pessoas. Os dois convidados, como especialistas no nicho e experiência de mais de 40 anos de mercado, pontuaram indicadores a uma plateia seleta de corretores de seguros de pessoas, representantes do Sincor-RS, SindSeg-RS e executivos de operadoras em seguros pessoais, o porquê da fuga destes profissionais, que em realidade sempre tiveram um papel relevante para oxigenar as apólices de seguros de corretoras de seguros pelo Brasil afora. Por que o brasileiro não compra seguro de pessoas? 3. CAFÉ DA MANHÃ DO CVG-RS – AÇÃO DE RELEVÂNCIA II Fonte: JRS in loco Lucio Marques fez um comparativo com outros mercados de seguros de pessoas como Japão e Estados Unidos e constatou que a participação do Brasil é ínfima. Na população de mais de 190 milhões de pessoas, pelo menos 100 milhões são economicamente ativos e em condições de comprar seguro. O palestrante Bertacini ratificou a importância de regulamentação do Angariador/Agenciador, o que eliminaria os entraves que fizeram o profissional desaparecer. Os palestrantes foram unânimes em afirmar que somente 20% da população compra seguros de pessoas, e que há público à espera dos profissionais da angariação. Marques e Bertacini também foram categóricos em esclarecer as diferenças entre “AGENCIADOR OU ANGARIADOR” com a figura do “AGENTE “, que está sendo proposta através da PL 3555/204. Reiteramos cumprimentos ao CVG-RS e seu presidente Sérgio Rangel, por mais uma ação que agrega informação ao setor. O SSM TV gravou a fala dos especilaistas... 4. ICATU HARTFORD LANÇA CAMPANHA DE VENDAS EM PORTO ALEGRE Fonte: JRS in loco Cerca de 50 corretores de seguros parceiros da ICATU no Rio Grande do Sul participaram do almoço realizado nesta quinta-feira, quando a companhia que tem como executivo principal na Região Sul, o segurador Cesar Saut, fez o lançamento oficial para os gaúchos da nova campanha de vendas da seguradora. O encontro, além de primar pela gentileza do anfitrião Cesar Saut, marcou também o lançamento do Troféu Sinergia, honraria de nível nacional criada pela maior seguradora não vinculada a bancos do Brasil. A propósito, agora uma seguradora 100% nacional, pois ontem também foi anunciado que a antiga Icatu Hartford agora passa a se denominar ICATU SEGUROS. Enfim, uma quinta-feira plena de novidades e boas-novas para a grande empresa especialista em seguro de pessoas. Parabéns ao competente amigo Cesar Saut, pelo encontro e por sua participação no sucesso da empresa. 5. SEGURO PREMIÁVEL DIRETO DE FLORIANÓPOLIS Fonte: JRS in loco Ontem, a equipe do SSM TV, comandada pelo âncora Jota Carvalho e em resposta ao gentil convite do staff da Confiança Companhia de Seguros, pegou avião até Florianópolis para, à noite, presenciar a entrega de dois polpudos cheques aos vencedores do Seguro Premiável Confiança da edição sorteada na extração da Loteria Federal de 24 de abril. Os dois felizardos são Maria das Dores Alves Borba (segurada) e o corretor da Lojacorr, vinculado à UN 191– Olikur Assessoria de Seguros Ltda, que receberam cada um R$ 10.000,00, em solenidade que contou com o prestígio do presidente da Confiança, Antonio Carlos Macedo Munró, do superintendente comercial nacional Auto/RE, João Carlos Lock, e do superintendente comercial nacional Vida, Jorge Fett. Um churrasco completou o entusiasmo do evento. E, claro, a grande promoção terá eco junto ao grande público através do Seguros Sem Mistério na TV do Canal 20 da NET-RS Capital e Litoral... 6. PRESIDENTE DA SULAMÉRICA EM PORTO ALEGRE, SEGUNDA, DIA 31 *Fonte: SulAmérica* A grande atração desta segunda-feira, 31, em Porto Alegre é a presença do presidente da SULAMÉRICA, Thomaz Cabral de Menezes, para um primeiro contato com o mercado de seguros gaúcho. O encontro será no Hotel Deville, a partir das 19horas, onde também acontece a premiação da 1ª Rodada de Campeões SulAmérica 2010 e apresentação de outras novidades, como a 4ª edição do Programa Premium Saúde e Odonto, PME, além dos lançamentos da 5ª edição e ainda da grande novidade em seguros pessoais: o “ Cotação Fácil VG SulAmérica, ferramenta virtual que visa facilitar os futuros negócios do segmento Vida em Grupo. Atrações para o corretor de seguros gaúcho fidelizado à seguradora atender ao convite da SulAmérica. SSM TV grava com o presidente Thomaz... 7. MICROSSEGUROS: DE MIAMI, VELASQUEZ E ERN DA BRADESCO Fonte: Clodomiro Dorneles Conferência mundial sobre Microsseguros ocorre em Miami, para discussão deste nicho originário da Ásia, desenho de canais de distribuição inovadores e escaláveis para crescimento a longo prazo. O MicroInsurance Summit 2010 começou dia 26 e vai até hoje, reunindo os maiores players do mercado segurador em todo o mundo, de olho nas oportunidades geradas pelo microsseguro. Na pauta dos dois primeiros dias, destinados às conferências, foi discutido o desenvolvimento e distribuição de produtos que visam atender às demandas da população de baixa renda, ampliando a presença do seguro na sociedade. Entre os palestrantes, destacam-se os brasileiros Eugenio Velasques e Rodolfo Francisco, ambos do Grupo Bradesco de Seguros e Previdência. Temos especialistas para conferências... 8. MICROSSEGUROS: DE MIAMI, VELASQUEZ DIZ QUE É A OPORTUNIDADE Fonte: Clodomiro Dorneles Hoje, último dia da Conferencia, serão realizados workshops interativos, buscando ampliar os conhecimentos sobre os desafios do microsseguro em diferentes partes do mundo e por diferentes seguradoras globais. Para Eugenio Velasques, o MicroInsurance Summit 2010 será uma oportunidade de se ter contato com as inovações na distribuição de produtos "de forma mais simplificada como requer um seguro de baixo prêmio e valor segurado adequado à demanda do público". Ele está convencido de que o microsseguro será responsável por aproximar o mercado da população brasileira como um todo e também chamar a atenção para produtos mais sofisticados, como os planos de previdência privados. Ele cita, como exemplo, o sucesso do Primeira Proteção Bradesco, seguro de morte acidental com prêmio mensal de R$ 3,50 e valor segurado de R$ 20 mil, mais a oportunidade de ganhar R$ 20 mil por meio de título de capitalização com sorteios mensais. ”Na volta, vamos beber da sabedoria do especialista Velásquez que honra o mercado nacional... 9. SEGURO E COPAS 2010 E 2014: COBERTURA ALL RISK GARANTE TUDO Fonte: editoria Enquanto pipocava na mídia brasileira e mundial a preocupação da entidade que comanda o futebol no mundo quanto a realização da Copa de 2014 no Brasil, a FIFA se precaveu, fazendo um seguro de mais de US$ 10 bilhões nos termos do seguro idêntico à Copa do Mundo na África do Sul, que começa em 11 de junho. As cifras estão perto de US$ 5 bilhões em cobertura de seguros disponibilizada por toda a indústria mundial de seguros, conforme comunicado divulgado na Europa. As apólices foram contratadas pela Fifa, governos, organizadores locais, agências de turismo entre outros grupos envolvidos na realização do mundial que optaram por prevenir perdas com o cancelamento ou desastres. A Munich Re detém cerca de US$ 350 milhões do risco. Outras participantes do programa do mundial são Swiss Re, Allianz e Hannover Re. Escaninhos mundiais em seguridade destacam que o maior risco previsto pela indústria de seguros seria um ataque terrorista na abertura da competição. A importância definitiva da indústria do seguro no planeta... 10. PARCERIA CHUBB E PRISMA CORRETORA CASA COR SÃO PAULO 2010 II Fonte: Tainah Fernandes A Chubb Seguros do Brasil, em parceria com a Prisma Corretora, é, pela sexta vez consecutiva, a seguradora oficial da Casa Cor São Paulo 2010, considerado o maior evento de arquitetura e decoração das Américas e o segundo do mundo, que acontece até 13 de julho. A Chubb tem mais de 35 anos de experiência em seguro de Entretenimento no mundo e oferece apólices para empresas patrocinadoras de eventos, responsáveis pelas produções de eventos, sub-contratadas pelos patrocinadores e agências de publicidade, além de apólices de Responsabilidade Civil de Feiras e Exposições e de Cancelamento, Adiamento e Interrupção de Eventos. Atuante no mercado segurador brasileiro há mais de 25 anos, a Prisma Corretora de Seguros vem atendendo a um público exigente, prestando assessoria de qualidade em seguros e buscando soluções exclusivas para as necessidades de cada cliente. Parceria de resultados... 11. PARCERIA CHUBB E PRISMA CORRETORA CASA COR SÃO PAULO 2010 II *Fonte: Tainah Fernandes* “Ficamos muito satisfeitos em fazer parte de um evento tão relevante como este. Ao longo de seis anos, construímos uma parceria sólida com a Chubb com foco na excelência do atendimento e o mais alto nível de serviços e produtos para o gerenciamento de riscos”, afirma o diretor da Prisma Corretora, Luis Vidigal. A Casa Cor São Paulo 2010 será realizada no Jockey Clube, em São Paulo. Com o tema “Sua casa, sua vida, mais sustentável e feliz”, e uma homenagem especial ao urbanista Lucio Costa, responsável por expressivos projetos em Brasília, a edição de 2010 terá quatro mostras simultâneas: Casa Cor, Casa Hotel, Casa Kids e a novidade Casa Talento, oportunidade para novos talentos da arte e do design brasileiro mostrarem seus melhores trabalhos em peças de mobiliário, iluminação, artes, utensílios e inovação em decoração. A Casa Cor São Paulo edição 2010 em excelentes mãos no item seguridade... 12. VIA VIDA AÇÃO SOCIAL: PARTICIPAÇÃO Fonte: redação Temos operadores em seguros que contribuem com a entidade, inclusive com parte da venda de determinado seguro atendendo as necessidades básicas de manutenção. Mas a entidade precisa se manter. A seguir como exercer a cidadania. Aniversariantes: Hoje: Hoje; Gislaine Neto Ribeiro Cardoso (GBOEX - UN Pelotas) Eliziane Dias Ibañes (GBOEX - UN Porto Alegre) Bianca Pizzio Melo (Previsul) 29 de maio Roberto Caporalle Mayo (CAPEMISA Vida e Previdência) Raylander Vasconcelos Valter (Confiança Seguros) Rafael Oliveira D'Avila (Confiança Seguros) Michel de Sousa Castilhos (GBOEX) Roberta Nascente Leal (GBOEX) 30 de maio Cristian Fritz (Confiança Seguros) Everton da Silva Santos (Confiança Seguros) Everton Valadares da Silva (Confiança Seguros) Vera Viana (Extensa Corretora de Seguros Ltda) Marcelo Fischer Carvalho (GBOEX) Vitor Hugo Grazziotin (Sincor-RS) Sua data de aniversário será destaque na news: faça o envio via e-mail. aniversarios@jrscomunicacao.com.br	Confira aqui a revista JRS. Grupo JRS no SSM TV
PARA O FIM DE SEMANA: “ Antes diziam: contém-te e abstém-te. Nós dizemos: simula e dissimula: ou ainda: conhece-te a ti mesmo e conhece os outros.” (Cardeal Jules Mazarin) JRS: resumindo: SENSIBILIDADE....