Informativo JRS


Parceiros NewsLetter:	N° 1.849 – 03.01.2013 – Quinta-Feira 1.ABERTURA OFICIAL SSM TV LITORAL NO QG DA JRS EM RAINHA DO MAR, SÁBADO Fonte: QG da JRS/Rainha do Mar-litoral norte-RS As ações da JRS Comunicação para o Verão 2013 estão no ar desde meados de dezembro. Mas, neste sábado, vamos receber amigos, convidados especiais, patrocinadores e autoridades do Executivo e Legislativo das cidades do litoral norte gaúcho para brindar mais um ano de intensas informações sobre a indústria do seguro. Assim, neste sábado, a partir das 12h, no QG da JRS Comunicação, na praia de Rainha do Mar/Xangri-lá, no litoral norte, tem a abertura oficial da sétima temporada do SSM TV Litoral. No cardápio, frutos do mar, bacalhau, tainha na brasa, a tradicional carne vermelha, costela e picanha gaúcha, tudo acompanhado da espumante (Moscatel e Brutt) também oriunda dos parreirais pampeanos, chopp bem gelado, whiski/scotch, para os apreciadores, refrigerantes e água mineral. Os convidados da JRS Comunicação merecem tal distinção e atenção... 2. QG DA JRS TERÁ SSM RÁDIO BAND AM 640 AO VIVO E GRAVAÇÃO SSM TV LITORAL Fonte: QG da JRS/Rainha do Mar-litoral norte-RS No DNA da JRS Comunicação está sempre a informação de seguridade para todos os públicos. No sábado no QG da JRS em Rainha do Mar, o programa Seguros sem Mistério BAND AM 640 – SSM/Rádio/ANAPPS/SINDSEG-RS SERÁ AO VIVO A PARTIR DAS 13h, com convidados dando depoimentos importantes. Já a produção da SSM TV– Litoral prepara um espaço para gravar imagens e falas de todos os convidados, destacando suas empresas, produtos e serviços. A produção prepara, ainda, alguns mimos para os convidados. Reiteramos: SSM Rádio ao vivo e SSM TV Litoral gravado para veiculação no Canal 20 da Net-TV de Capão da Canoa e outras 12 praias, para o Canal 20 da NET –Porto Alegre e via WEB. QG da JRS Rainha do Mar, litoral norte-RS, neste sábado, 05 de janeiro, gerando informações para o planeta... 3. SSM RÁDIO/ANAPPS/SINDSEG-RS – ÚLTIMO DE 2012 ECOA Fonte: Redação SSM Rádio A JRS Comunicação com a sua produção, leia-se, Bruno e Julia Carvalho, Marcelo de Araújo, Luis Henrique e Filipe Tedesco, foi muito feliz ao escolher como mote do último programa do ano de 2012 a análise das conquistas e expectativas não alcançadas pelos atores que fazem chegar aos consumidores os produtos e serviços da seguridade brasileira. Os convidados, Jorge Jaeger, já tradicional com o seu discernimento, e o experiente Nelson Reis, ambos corretores de seguros atuantes, promoveram junto com o âncora Jota Carvalho uma excelente troca de informações oportunas para todos os públicos, inclusive do segmento. É o que nossa produção sinaliza, pois os fones e e-mails da redação ecoaram como um momento ímpar para os ouvintes, securitários ou não. E, no sábado, 05, reiteramos, a partir das 13h, direto de Rainha do Mar ao VIVO. 4. GBOEX REFORÇA CENTENÁRIO: FRONT LIGHT NO LITORAL Fonte: QG da JRS/Rainha do Mar-litoral norte-RS O GBOEX, empresa de Previdência Privada sem fins lucrativos e reconhecida nacionalmente - marca de todas as formas o seu centenário que ocorre em maio próximo. Nó Rio Grande do Sul, na cidade de Osório, mais precisamente na saída da Auto-Estrada BR 290, entre os caminhos para a praia de Tramandaí, e na Estrada do Mar, por onde se direcionam os veranistas para mais de 15 praias e também para as praias de Santa Catarina, um front light registra a logomarca atual dos 100 anos, estilizada e de fácil visualização pelos veranistas e quem transita pelo entroncamento estratégico, que pode ser visto por ambas as mãos, indo ou vindo. GBOEX orgulho dos gaúchos para o grande público... 5. GBOEX: INTEGRAÇÃO DAS UNIDADES E REPRESENTAÇÕES PELO BRASIL Fonte: MK/GBOEX Belém: em 21 de dezembro, a Unidade de Negócios de Belém realizou confraternização com os corretores de seguros, no Restaurante Restô do Parque. Foram sorteados brindes aos participantes e houve a oportunidade de agradecer pela parceria, ratificando a importância do apoio recebido por todos, concretizado no alcance das metas em mais um ano de trabalho. No dia 21/12, a representação de Uruguaiana realizou uma confraternização com os corretores que comercializam os produtos do GBOEX na região. Vitória: no mesmo dia, a Unidade de Negócios de Vitória confraternizou com os corretores que contribuíram para a conquista da meta anual. Na ocasião, foram entregues os prêmios aos vencedores do desafio de nov/dez. 1º Lugar: Augusto César Zamprogno - 2º Lugar: Zedequias de Oliveira - 3º Lugar: Cícero de Macedo Pereira. *Tem mais das Unidades...* 6. GBOEX: INTEGRAÇÃO DAS UNIDADES E REPRESENTAÇÕES PELO BRASIL II Fonte: MK/GBOEX Belo Horizonte: também a Unidade de Negócios de Belo Horizonte realizou uma confraternização com os seus colaboradores e familiares em um restaurante especializado em comida caseira mineira. Na ocasião foram comemorados os excelentes resultados alcançados em 2012. Sérgio Luiz (de camisa vermelha), colaborador da Confiança, participou da integração. Para os corretores e parceiros comerciais a Unidade realizou a confraternização em um lugar muito tradicional de Belo Horizonte, o Mercado Central. O gerente Luiz Sérgio Carvalho de Almeida ressaltou a importância da parceria com os convidados e o papel fundamental deles na ascensão da Unidade de Belo Horizonte. 2012 festejado com esperanças novas para 2013... 7. PREVISUL SEGURADORA LANÇA NOVO PORTAL Fonte Mayara Aloy/MK Investindo na união de tradição e modernidade, a PREVISUL Seguradora inicia 2013 investindo em uma nova comunicação visual em seu site. Desde de ontem, 2, é possível conferir o novo layout do portal www.previsul.com.br. Entre as novidades, está a facilidade na navegação e no acesso às informações para clientes e corretores. O objetivo é estabelecer uma relação cada vez mais próxima entre a empresa, seus colaboradores, parceiros e segurados. Ao navegar no novo site, uma das facilidades é o acesso ao conteúdo, no qual o Cartão Previsul de Vantagens e seus parceiros ganham destaque ao lado de informações importantes sobre o histórico, tipos de seguros disponíveis e dados sobre a diretoria da Previsul. O próximo passo é buscar a interação com o cliente disponibilizando um espaço onde será possível realizar simulações para contratação do seguro mais indicado para cada perfil, além de localizar o corretor mais próximo. PREVISUL, a especialista em Pessoas... 8. ZURICH SEGUROS CONQUISTA PRÊMIO VISÃO 2012/2013 *Fonte: Cia da Informação* A Zurich Seguros fechou 2012 com mais dois prêmios conquistados, anunciados no final do mês de novembro. O Clube de Corretores de Seguros da Costa da Mata Atlântica (CCS), em cerimônia realizada em Santos/SP, premiou as melhores seguradoras do país. A Zurich Seguros foi destaque nas categorias Produtos de Responsabilidade Civil e Melhor Seguradora - Campanha Publicitária na área de Seguros, concorrendo com todas as empresas do setor em operação no Brasil. O prêmio, que está em sua terceira edição, foi instituído pelo Clube com o intuito de prestigiar profissionais e seguradoras que mais se destacaram no mercado de seguros. Segue... 9. ZURICH SEGUROS CONQUISTA PRÊMIO VISÃO 2012/2013 II Fonte: Cia da Informação A votação do CCS é feita via e-mail, na qual os corretores associados votam nos melhores profissionais e nas melhores seguradoras, em 14 categorias. A aposta da Zurich Seguros em ações de marketing ao longo do ano para fortalecer a marca e atingir seu público alvo culminou com mais uma premiação. No início de novembro, a ação de marketing feita durante uma partida de futebol de clubes em São Paulo saiu vencedora do Festival Brasileiro de Publicidade. “O reconhecimento por parte do CCS da Costa da Mata Atlântica na categoria Melhor Seguradora – Campanha Publicitária na área de Seguros é a prova de que as estratégias traçadas pela Zurich Seguros surtiram o efeito desejado”, comenta Jeane da Costa, gestora de Marketing da Zurich Seguros para o Brasil. Continua... 10. ZURICH SEGUROS CONQUISTA PRÊMIO VISÃO 2012/2013 III Fonte: Cia da Informação Na categoria de Responsabilidade Civil a Zurich Seguros ficou entre os três primeiros colocados. “O prêmio representa o nosso crescimento na área de Responsabilidade Civil e prova que a Zurich Seguros é uma das principais seguradoras neste ramo no mercado. Atualmente a Zurich Seguros é a 4ª colocada no ranking da Susep”, destaca Octavio Bromatti, diretor de Responsabilidade Civil na Zurich Seguros para o Brasil. Participaram do evento diretores, gerentes, funcionários de companhias seguradoras e empresas parceiras do Clube dos Corretores de Seguros da Costa da Mata Atlântica. O encontro contou ainda com sorteio e distribuição de brindes e prêmios aos corretores associados do clube. Parabéns, ZURICH – parceira da JRS Comunicação... 11. BRADESCO SAÚDE CONCIERGE ALCANÇA 90 MIL CLIENTES: GRAU DE SATISFAÇÃO DE 93% Fonte: Neyde Fujioka O Bradesco Saúde Concierge, serviço diferenciado para os segurados de planos corporativos da Bradesco Saúde, superou a marca de 90 mil clientes – crescimento de 20% em relação a outubro de 2011. Pioneiro no Brasil, o serviço foi criado pela seguradora em 2008. Pesquisa quantitativa realizada recentemente pela empresa junto a 500 usuários nas cidades do Rio de Janeiro, São Paulo, Belo Horizonte e Salvador, confirmou que o Bradesco Saúde Concierge continua a encantar os clientes, com alto grau de satisfação (93%), pelo alto padrão de excelência no atendimento. • O maior grau de satisfação dos usuários – 98% – foi obtido no serviço Welcome Baby, que facilita a vida das mães seguradas do Bradesco Saúde Concierge. Segue... 12. BRADESCO SAÚDE CONCIERGE ALCANÇA 90 MIL CLIENTES: GRAU DE SATISFAÇÃO DE 93% II Fonte: Neyde Fujioka Também são contempladas com um kit especial, e com o “Teste do pezinho” e a Vacina BCG para o recém-nascido. As mães também ainda são visitadas durante a internação e recebem uma cartilha de dicas de primeiros cuidados com o bebê – com informações de pediatras, laboratórios e do Ministério da Saúde – e um presente exclusivo da Bradesco Saúde Concierge, elaborado em parceria com a Trousseau. O serviço mais utilizado, a “Coleta expressa de documentos para solicitação de reembolso de despesas médicas” (Courier), teve índice de satisfação de 94%, e foi lembrado por 78% dos pesquisados. O segundo serviço mais lembrado pelos pesquisados foi o atendimento móvel para exames de sangue, que exigem jejum prévio. Bradesco Saúde avança.. 13.SATISFAÇÃO DO CLIENTE MONGERAL AEGON SUPERA MÉDIA DO MERCADO FINANCEIRO *Fonte: CDN* A metodologia NPS (Net Promoter Score) é uma ferramenta utilizada pelas grandes empresas para medir o crescimento e a fidelização dos clientes, a partir de uma única pergunta. “Considerando uma escala de 0 a 10, o quanto você recomenda a Mongeral Aegon para um colega ou amigo?”. De acordo com as respostas, os entrevistados foram classificados em "promotores" (que responderam nove ou dez); "neutros" (sete ou oito) e "detratores" (seis ou menos). Ao subtrair a porcentagem de "detratores" da porcentagem de "promotores", é obtida a métrica NPS. A seguradora obteve 31 pontos como resultado (NPS 31), superando a média das empresas do mercado financeiro (NPS 15). Tem mais... 14.SATISFAÇÃO DO CLIENTE MONGERAL AEGON SUPERA A MÉDIA DO MERCADO FINANCEIRO *Fonte: CDN* A pesquisa, feita durante 20 dias, foi respondida por 1.010 clientes que possuem pelo menos um produto de vida e proteção e/ou pensão individual. A alta credibilidade e a qualidade do serviço fornecido pela Mongeral Aegon estão entre os pontos que foram destacados pelos clientes. “A maior vantagem dessa metodologia é a sua simplicidade. É fácil de calcular e permite a qualificação e o aprimoramento das nossas ações por meio da experiência e do cliente e da forma como somos vistos”, explica Cláudia Mattioli, gerente de relacionamento. Modelo aferido testado e consolidado... ANIVERSARIANTES Hoje - Felipe Luckemeyer (Bradesco Auto/RE - Santo Angelo/RS) - Claudete Jorge Martins (CAPEMISA Vida e Previdencia – Florianópolis - claudete.martins@capemisa.com.br) - Gilmara Ozelame da Costa (Confiança Seguros - gilozelame@hotmail.com) - Paulo Ricardo Linhares Fabrica (GBOEX - UN Florianopolis) - Sabrina Berruezo Aquino Chana (Invest Seguradora) - Marcia Genoveva Longo de Farias (MBM Seguro de Pessoas - Filial Sta Catarina) Sua data de aniversário será destaque na news: faça o envio via e-mail. aniversarios@jrscomunicacao.com.br	Confira aqui a revista JRS. Grupo JRS no
Pensamento... " A mudança é a lei da vida. E aqueles que apenas olham para o passado ou para o presente irão com certeza perder o futuro. " (John Kennedy)