Informativo JRS


	Informativo N° 2.321 – 27.11.2014 - Quinta-Feira 1. REVISTA JRS “ESPECIAL XII TROFÉU JRS“ 80 PÁGINAS DE REALCE À SEGURIDADE Fonte: redação JRS Clique aqui e confira 2. ICATU SEGUROS RECEBE PRÊMIO TOP CONSUMIDOR 2014 *Fonte: Paulo Maia/assessor de imprensa-Icatu* A Icatu Seguros recebeu no dia 25 de novembro o reconhecimento como Top Consumidor 2014 - Excelência nas Relações de Consumo e Respeito ao Meio Ambiente. A premiação, que chega à nona edição, é realizada pelo Instituto Nacional de Educação do Consumidor e do Cidadão (INEC) e pela revista CONSUMIDOR. As indicações são chanceladas pelo Procon-RS e escolhidas por adotar e aprofundar boas práticas em sustentabilidade e nas relações de consumo. Nesta edição os 40 ganhadores participaram de um curso de atualização do Código de Defesa do Consumidor. ICATU Seguros destaque permanente... 3. WORKSHOP SINDSEG-RS: DIRETOR DA HDI SEGUROS APRESENTA PERSPECTIVAS PARA SEGURO AUTOMOTIVO NOS PRÓXIMOS ANOS Fonte: William Anthony/JRS & imagens Igor Pires Mesmo que a venda de automóveis zero quilômetro não cresça mais, o número de veículos deve seguir em expansão. A expectativa é de 3,6% ao ano, conforme estimam dados internos da HDI Seguros. A afirmativa foi de Fábio Leme, diretor de automóveis e serviço ao cliente da seguradora, durante encontro para debater as perspectivas do seguro automóvel. Lemes analisa o cenário econômico brasileiro de maneira geral, para ele os atuais índices afetam diretamente as vendas e o preço do seguro para o consumidor, “mas nem tudo é ruim, esta crise não se aplica diretamente ao mercado segurador”, completou. O palestrante afirma isso com base no número de fábricas de veículos e expansão das já existentes apenas cresce, assim como as vendas, que tem muito ainda para crescer, mesmo com previsão de leve queda nos próximos meses. O diretor da HDI Seguros enxerga como desafios a inflação de peças para reparos, que atinge 12%, acima da inflação média oficial de 7,5% ao ano. *Segue...* *Clique aqui e saiba mais* 4. WORKSHOP SINDSEG-RS: DIRETOR DA HDI SEGUROS APRESENTA PERSPECTIVAS PARA SEGURO AUTOMOTIVO NOS PRÓXIMOS ANOS II Fonte: William Anthony/JRS & imagens Igor Pires Outro desafio para ele é a taxa de desemprego e como o mundo reage as mudanças na economia do país. Estima-se que a frota de veículos em 20 anos suba de 40 milhões para 95 milhões no Brasil, por isso o executivo destacou a carência de investimentos em infraestrutura e transporte público. Em pequenas cidades, o número de novos veículos foi expandido em 124% em 2013. Em São Paulo este índice é de 6%. Mesmo com queda nas vendas de novos automóveis, a seguradora ainda foca em seminovos. “Mesmo que as vendas caiam mais de 3% nos próximos anos, a frota segue expandido entre 2% e 4%, pois o número de veículos que entra em circulação é maior do que os que saem”, analisa. O mercado acredita num leve aquecimento neste final de ano para a venda de veículos, dado o grande estoque e a quantidade de promoções preparadas pelas concessionárias. “Quem planeja adquirir um veículo agora, fará um bom negócio”, estima ao apresentar dados que relatam queda de 7% nas vendas deste ano e expectativa de crescimento zero para o próximo ano. Continua... *Clique aqui e saiba mais* 5. WORKSHOP SINDSEG-RS: DIRETOR DA HDI SEGUROS APRESENTA PERSPECTIVAS PARA SEGURO AUTOMOTIVO NOS PRÓXIMOS ANOS III Fonte: William Anthony/JRS & imagens Igor Pires Fábio Leme ainda apresenta dados da participação em mercado. A HDI Seguros é a quinta maior seguradora de automóveis, numa lista liderada por Porto Seguro isoladamente, seguida por Mapfre, Bradesco Seguros e SulAmérica. “A HDI é destaque pela recente expansão para todo o país. Há cinco anos atuamos em São Paulo e há pouco no Rio de Janeiro. Isso ocorreu após a consolidação da companhia em diversos mercados, como no Rio Grande do Sul e no Espírito Santo, onde a HDI lidera”, afirma. Para o também formado em estatística pela Unicamp, um dos desafios da expansão da carteira é manter sua rentabilidade, ante as taxas de sinistralidade do mercado que em 2013 bateu mais de 62%. A estimativa é de aumento de 2% no próximo ano, visto aumento nas taxas de inflação e de roubos. Durante o processo de integração, com aproximadamente 50 corretores, onde os dados foram apresentados na manhã desta quarta-feira (26) no auditório da Funenseg, cedido gentilmente por Jane Manssur ao Sindicato das Seguradoras do Rio Grande do Sul. *Tem mais...* *Clique aqui e saiba mais* 6. WORKSHOP SINDSEG-RS: DIRETOR DA HDI SEGUROS APRESENTA PERSPECTIVAS PARA SEGURO AUTOMOTIVO NOS PRÓXIMOS ANOS IV *Fonte: William Anthony/JRS & imagens Igor Pires* O palestrante ainda falou sobre as inovações possibilitadas pela revolução tecnológica. “A seguradora monitora e analisa cada corretor ou corretora, através do HDI Digital, para definir padrões e auxiliar o corretor na expansão de sua carteira e otimização da performance, pois para a HDI cada cotação é uma oportunidade”, demonstra ao falar sobre o sistema que lança ofertas em tempo real para cada tipo de cotação. São 15 mil corretoras, com mais de 60 mil usuários cadastrado. A iniciativa é exemplo mundial no grupo controlador da seguradora. Sobre gestão de riscos, o palestrante destacou o índice de roubos e furtos de carros em Porto Alegre, que estão próximos aos de São Paulo. “Dois a cada cem carros segurados são roubados. Já está detectado que a idade média dos ladrões têm entre 13 e 16 anos, uma vez que não há punição”, afirmou Júlio Rosa, que destacou a importância da imprensa e das parcerias com órgãos como Polícia Rodoviária Federal. Porto Alegre tem cerca de 51 mil veículos segurados em todas as regiões da cidade. Mais ainda... *Clique aqui e saiba mais* 7. WORKSHOP SINDSEG-RS: DIRETOR DA HDI SEGUROS APRESENTA PERSPECTIVAS PARA SEGURO AUTOMOTIVO NOS PRÓXIMOS ANOS V Fonte: William Anthony/JRS & imagens Igor Pires O índice de sinistros de roubos e furtos se expandiu para todas e aumentou em toda a Capital e isso pode significar ao longo do tempo em aumento do preço de seguro. Destaque para a parceria da HDI com a Tempo USS para atender os avisos de sinistros via a central telefônica que recebe mais de 1,2 milhão de ligações por ano. Para se ter uma ideia mais de 500 mil solicitam guinchos, que percorrem mais de 120 vezes a distância da Terra até a Lua. Os segurados deram nota média de 9,14 para a qualidade dos serviços prestados pela HDI, que estima atingir até o final do próximo ano a marca de 2 milhões de veículos segurados. Hoje em dia os brasileiros pesquisam 11 milhões de vezes sobre seguros no Google, maior buscador da internet. “É inegável que os clientes estão muito mais esclarecidos, 70% das pessoas que possuem seguro têm acesso à internet”, finalizou ao exaltar o êxito da tecnologia para auxiliar na compreensão dos comportamentos do consumidor. Para os ausentes. As notas acimas são fieis à grande fala do executivo Leme... 8. OPORTUNIDADE PROFISSIONAL NO GRUPO INVEST EM PORTO ALEGRE Fonte: Grupo Invest 9. BOLSA DE TRABALHO JRS – OPORTUNIDADES VALE DO RIO PARDO-RS & TODOS OS RAMOS Fonte: bolsa JRS PREPOSTO CORRETORA DE SEGUROS: Representar Corretores de Seguros exclusivamente no Vale do Rio do Pardo – Rio Grande do Sul, em todos os ramos. A empresa oferece: AJUDA DE CUSTO,AGENCIAMENTO E CORRETAGEM. ENVIAR CURRICULUM : CLPITOL@HOTMAIL.COM: NÃO ATENDEREMOS POR TELEFONE. Habilitem-se.... 10. MAPFRE ASSISTANCE OFERECE ASSISTÊNCIA 24 HORAS PARA JAGUAR LAND ROVER Fonte: CDN A MAPFRE Assistance tem novo cliente setor automotivo: a Jaguar Land Rover, empresa britânica de duas marcas icônicas no mercado de luxo. A MAPFRE Assistance passa a ser responsável pelo serviço de assistência 24 horas durante o período de garantia de fábrica dos produtos da empresa. "A parceria é mais um reconhecimento de nossa dedicação para prestar um serviço de excelência. Com soluções inovadoras e equipe qualificada, estamos nos consolidado cada vez mais no setor automotivo de luxo”, diz Miguel Lage, Diretor Geral de Desenvolvimento de Negócio da Unidade Brasil. Tanto os produtos da marca Jaguar quanto os da Land Rover vão oferecer garantia de três anos, com atendimento a serviços como socorro mecânico, reboque, chaveiro, troca de pneus e carro reserva, a clientes que adquirirem veículos novos. Para garantir a excelência da marca aos consumidores das montadoras, a MAPFRE Assistance criou células exclusivas de atendimento. Segue.... 11. MAPFRE ASSISTANCE OFERECE ASSISTÊNCIA 24 HORAS PARA JAGUAR LAND ROVER II Fonte: CDN Toda a equipe passou por treinamento específico na Jaguar Land Rover, cujo conteúdo abordou a apresentação dos veículos e informações da história da empresa e perfil dos clientes, no intuito de transmitir o DNA da marca aos analistas de atendimento da central e também aos prestadores de serviço que executarão o suporte aos clientes Jaguar Land Rover nas situações emergenciais in loco. Presente há 22 anos no país, a MAPFRE Assistance é uma marca de propriedade industrial do Grupo MAPFRE, utilizada pela Brasil Assistência, Unidade do Grupo no Brasil especializada em serviços de assistência a pessoas, residências e veículos e riscos especiais. Com presença direta em 47 países e rede própria nos cinco continentes, é líder mundial na prestação de serviços de Assistência e Gestão de Serviços. Eleita melhor companhia de Assistência do Mundo, pelo prêmio ITIJ, tem entre os principais serviços prestados, a linha de Assistência a Pessoas e Famílias, Auto e Residência, Gestão de Processos e Serviços – que envolvem Gestão de Sinistros, Call Center, Gestão da Qualidade...Tem mais... 12. MAPFRE ASSISTANCE OFERECE ASSISTÊNCIA 24 HORAS PARA JAGUAR LAND ROVER III Fonte: CDN Incluíndo retenção e endosso, assistência viagem receptivo, nacional e internacional. Sua carteira é composta por mais de 110 clientes corporativos e 27 milhões de usuários no Brasil. A Jaguar Land Rover é a maior fabricante de automóveis do Reino Unido. A empresa possui duas marcas ícones da indústria automotiva britânica: Land Rover, líder mundial de veículos utilitários premium, e Jaguar, um dos principais fabricantes de carros esportivos de luxo. Controlada pelo grupo indiano Tata Motors, a empresa conta com mais de 26 mil colaboradores em todo o mundo e comercializa seus produtos em 176 países. Possui cinco unidades fabris, sendo quatro no Reino Unido e uma que está em construção na China, bem como uma unidade de montagem local recém-inaugurada na Índia. Presente há mais de 20 anos no Brasil, a Jaguar Land Rover conta com 35 concessionárias e já anunciou que planeja inaugurar sua fábrica em Itatiaia/RJ em 2016. 13. ZURICH SEGUROS REALIZA PESQUISA COM 3.800 PMES. ROUBO E SUPPLY CHAIN PREOCUPAM MENOS OS EMPRESÁRIOS BRASILEIROS Fonte: agencia b9b A Zurich disponibiliza os dados de ampla pesquisa realizada com 3.800 pequenas e médias empresas de 19 países. No Brasil participaram 200 PMEs. A intenção da pesquisa – e da divulgação dos resultados – é elencar informações e contribuir com o mercado. Foram entrevistados altos executivos de PMEs de diferentes setores, que apontaram expectativas e receios para os 12 meses seguintes à pesquisa. Realizada anualmente, e em diversos países, a pesquisa também estabelece comparativos e aponta caminhos que as entrevistadas pretendem seguir. O levantamento confirma a importância que a Zurich deposita no entendimento dos mercados em que atua. No segmento de seguros, ficou evidenciado que alguns problemas que as PMEs enfrentam estão sendo reduzidos por meio da oferta de ferramentas para gerenciar riscos. A preocupação com roubos teve 10% de redução de 2013 para 2014. Na pesquisa realizada no ano passado, este tipo de receio era apontado por 24% dos empresários, e agora foi citado por 14% dos empresários. *Tem mais...* 14. ZURICH SEGUROS REALIZA PESQUISA COM 3.800 PMES. ROUBO E SUPPLY CHAIN PREOCUPAM MENOS OS EMPRESÁRIOS BRASILEIROS II Fonte: agencia b9b O índice é o menor dentre os países pesquisados da América Latina, a exemplo da Argentina (26%). No México, o roubo é preocupação de 20,5% dos pesquisados. Outro exemplo que confirma a importância do seguro para os empresários se dá no suporte do supply chain ante a preocupação com falhas de parceiros. Entre todos os receios apontados, este é o que mais se reduziu no último ano (de 32% para 17,5%). A Zurich comemora este resultado, porque entende que sua missão está sendo alcançada: as empresas estão entendendo seus riscos e se precavendo deles. A empresa credita este aspecto positivo ao trabalho incansável de relacionamento entre os diretores e os parceiros corretores, apoiados por veículos de comunicação. Em conjunto, informam os consumidores e favorecem a cultura do seguro no Brasil. “O seguro desempenha um papel fundamental para ajudar as PMEs a cumprirem suas ambições” afirma Mike Kerner, CEO de Seguros Gerais do Grupo Zurich. Os resultados da pesquisa podem ser solicitados via Assessoria de Imprensa: roberta@agenciab9b.com.br Aniversariantes *27 de Novembro* - SEFTON Corretora de Seguros Ltda (Ano: 2007 - italo.sefton@seftonseguros.com.br) - Rui Fleischmann (Assessoria, Inspeções e Desenhos - rfleischmann@cpovo.net) - Amanda Correa (Bradesco Seguros - amanda.correa@bradescoseguros.com.br) - Diogo Frantz (Confiança Seguros) - Matheus Noschang Figueiró (GBOEX) - Osvalberto Filho (Lojacorr - osvalbertofilho@lojacorr.com.br) - Bruna Cabral De Melo (MBM Seguro de Pessoas) - Renata Rodrigues Borcelli Martins (MBM Seguro de Pessoas) - Jessica Fernanda Leivas (MBM Seguro de Pessoas – Loja RS) - Marcos Cesar Klein de Oliveira (MBM Seguro de Pessoas – Loja RS - marcos.oliveira@mbmseguros.com.br) - Marcos Antonio Marcon (Megaset Adm de Seguros) Sua data de aniversário será destaque na news: faça o envio via e-mail. aniversarios@jrscomunicacao.com.br	Grupo JRS no
" Somos feitos de carne, mas temos de viver como se fôssemos de ferro. " *(Sigmund Freud)*

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