Informativo JRS

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	Informativo JRS n° 2.796 – Quarta-Feira - 16.11.2016 1. NOVA EDIÇÃO DA REVISTA JRS ESTÁ CHEGANDO Fonte: Redação JRS Será liberada ainda hoje uma nova edição da Revista JRS. O número 195 da publicação é especial, referente ao Troféu JRS 2016, realizado no último dia 21 de outubro. A noite especial tornou Porto Alegre a capital do seguro na oportunidade. Foram 41 agraciados em diversos setores, desde empresas de seguros aos executivos e operadores de destaque. Todos os reconhecidos representam, na verdade, o mercado como um todo. O evento é considerado uma grande comemoração referente aos resultados obtidos em mais um ano de trabalho nas empresas de previdência, seguros, capitalização e serviços financeiros, sempre, claro, lembrando do legado social. Fique ligado no Portal JRS... Arquivo JRS 2. AGENDE-SE: ENCONTRO DOS PEDRINHAS RS MARCADO PARA O DIA 21 **Fonte: Clube da Pedrinha (RS) Divulgação** 3. ANS DEFINE REGRAS PARA CANCELAR PLANOS DE SAÚDE Fonte: Portal Brasil, com informações de Agência Brasil e ANS A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) publicou na última sexta-feira, dia 11, uma resolução normativa que esclarece mudanças e cancelamentos em contratos de planos de saúde familiares e individuais e coletivos empresariais. O texto se aplica apenas aos chamados planos novos, ou seja, aos contratos que foram firmados após 1º de janeiro de 1999 ou adaptados à Lei nº 9.656 – e entrará em vigor nos próximos seis meses. Conforme a norma, o cancelamento de contrato de plano de saúde individual ou familiar poderá ser solicitado pelo titular nas seguintes formas: presencialmente, na sede da operadora, em seus escritórios regionais ou nos locais por ela indicados; por meio de atendimento telefônico disponibilizado pela operadora; ou por meio da página da operadora na internet. Feito o pedido de cancelamento, a operadora é obrigada a prestar, de imediato, esclarecimentos sobre as consequências da solicitação e deverá fornecer ao beneficiário comprovante do recebimento do pedido. “A partir desse momento, o plano de saúde estará cancelado para o titular e seus dependentes, quando houver, ou para um ou mais de seus dependentes, caso o titular tenha apenas solicitado a exclusão de dependentes”, informou a ANS. Continua... 4. ANS DEFINE REGRAS PARA CANCELAR PLANOS DE SAÚDE II Fonte: Portal Brasil, com informações de Agência Brasil e ANS No caso de plano coletivo empresarial, o beneficiário titular poderá solicitar à empresa em que trabalha, por qualquer meio, a sua exclusão ou a de dependente do contrato de plano de saúde coletivo empresarial. A empresa deverá informar à operadora, para que esta tome as medidas cabíveis em até 30 dias. Caso a empresa não cumpra tal prazo, o funcionário poderá solicitar a exclusão diretamente à operadora, que terá a responsabilidade de fornecer ao consumidor o comprovante de recebimento da solicitação – ficando o plano cancelado a partir deste momento. Tem mais... 5. ANS DEFINE REGRAS PARA CANCELAR PLANOS DE SAÚDE III Fonte: Portal Brasil, com informações de Agência Brasil e ANS Para planos coletivos por adesão, o beneficiário titular poderá pedir a sua exclusão ou de beneficiário dependente de contrato coletivo por adesão à pessoa jurídica contratante do plano privado de assistência à saúde. Nesse caso, a solicitação será encaminhada à operadora, para adoção das providências cabíveis – o cancelamento somente terá efeito a partir de sua ciência. O beneficiário também pode comunicar a sua intenção à administradora de benefícios (quando a possibilidade figurar no contrato firmado entre a pessoa jurídica contratante e a operadora) ou ainda diretamente à operadora – nesses dois casos, após o fornecimento do comprovante de recebimento da solicitação, o plano terá cancelamento imediato. Importante saber... 6. BRADESCO AUTO CENTER OFERECE CONFORTO E AGILIDADE AO CLIENTE Fonte: Bradesco Seguros Em fevereiro próximo, o Grupo Bradesco Seguros vai comemorar os 10 anos do Bradesco Auto Center (BAC) - sua rede de 30 centros automotivos distribuídos em 16 Estados. De janeiro a outubro de 2016, o volume de atendimentos nos 30 centros chegou a 65 mil. Esse cenário dá uma dimensão da importância do BAC aos clientes Bradesco Seguro Auto. Desde fevereiro de 2007, quando Grupo Segurador começou a operar o primeiro BAC, em Porto Alegre/RS, foram contabilizados mais de meio milhão de atendimentos a segurados e a terceiros. Entre os serviços oferecidos no Bradesco Auto Center estão: atendimento de sinistros a segurados e terceiros, vistoria prévia, retirada de carro reserva, reparo e troca de vidros, serviço de aluguel e instalação de equipamento antifurto. Para Enrico Ventura, diretor de operações de Auto/RE do Grupo Bradesco Seguros, a principal facilidade proporcionada pelo BAC é a integração. "O diferencial dos nossos centros automotivos tem sido o atendimento rápido, completo e integrado proporcionado pela qualidade dos serviços e por eles estarem todos juntos em um mesmo lugar. Isso se encaixa em nossa proposta de oferecer as melhores soluções e comodidade aos clientes", explica o executivo. Segue... Reprodução 7. BRADESCO AUTO CENTER OFERECE CONFORTO E AGILIDADE AO CLIENTE II Fonte: Bradesco Seguros Nos Centros Automotivos, os clientes contam ainda com diferenciais importantes, como: parcelamento e desconto em franquia para reparo na oficina referenciada BAC; serviço de leva e traz para segurado que deixa o veículo no BAC (retirada e devolução do carro reserva, bem como do veículo encaminhado para reparo na oficina referenciada); extensão de cinco dias no carro reserva (além do limite contratado na apólice) para segurados que utilizam as oficinas referenciadas; mediação de acordo com terceiros envolvidos em acidentes com segurados Bradesco Seguro Auto com prejuízo apurado de até R$ 5.000,00 (agilidade na solução do caso); acompanhamento detalhado de sini stro e aluguel de veículo com tabela diferenciada (disponível para clientes segurados e não segurados). E ainda... 8. BRADESCO AUTO CENTER OFERECE CONFORTO E AGILIDADE AO CLIENTE III Fonte: Bradesco Seguros O crescente número de atendimentos nas unidades do Bradesco Auto Center em todo o País reflete o grau de satisfação dos usuários. Pesquisa realizada pelo Grupo Segurador com mais de 1.000 clientes e terceiros apontou índice de satisfação geral de 85% dos entrevistados. Postura, segurança e interesse do profissional; clareza nas informações repassadas; conforto; praticidade e facilidade de comunicação foram os atributos mais valorizados pelos entrevistados. O resultado do estudo mostrou também uma padronização de atendimento entre todas as unidades. A pesquisa apurou ainda que o corretor é a principal fonte de indicação dos centros automotivos, o que reforça a política do Grupo Bradesco Seguros de ter a distribuição de seus produtos alicerçada nos corretores de seguros. É melhor TER... 9. AUTOGLASS RECEBE PRÊMIO ÉPOCA-RECLAME AQUI *Fonte: Autoglass* A Autoglass foi uma das vencedoras do Prêmio Época Reclame Aqui – Melhores Empresas para o Consumidor 2016. A empresa foi destaque na categoria Peças e Acessórios Automotivos. A premiação aconteceu no Espaço das Américas, em São Paulo, no dia 7 de novembro. A Autoglass concorreu pela primeira vez, recebendo quase 26 mil votos (49,51%) populares na categoria indicada. Além da premiação, o evento contou com a presença do maestro João Carlos Martins. Divulgação 10. DESASTRES NATURAIS CAUSAM PREJUÍZOS DE US$ 300 BI POR ANO *Fonte: Agência EFE* Os desastres naturais causam um prejuízo econômico de mais de US$ 300 bilhões por ano e levam 26 milhões de pessoas à pobreza, segundo um relatório do Banco Mundial e do Fundo Mundial para a Redução dos Desastres e a Recuperação (GFDRR). O documento, apresentado nesta segunda-feira na cúpula do clima de Marrakech (COP22), quantifica os impactos humanos e econômicos dos fenômenos meteorológicos extremos agravados pela mudança climática sobre a pobreza e evidencia que são muito mais devastadores do que se pensava. O relatório aponta à América Latina e ao Caribe como uma das regiões do mundo mais afetadas pelas inundações e secas cuja frequência e intensidade da mudança climática está aumentando, e estima que as perdas provocadas por estes eventos extremos na região alcançam uma média de US$ 84 bilhões ao ano. E mais... 11. DESASTRES NATURAIS CAUSAM PREJUÍZOS DE US$ 300 BI POR ANO II Fonte: Agência EFE Na maioria dos países centro-americanos, a pobreza das populações afetadas por furacões aumentou em até 14%. Em termos gerais, o relatório sustenta que só as seguradoras desembolsaram US$ 92 bilhões em 2015 por custos associados aos eventos meteorológicos extremos. No entanto, Stéphane Hallegatte, a economista que dirigiu o estudo, afirmou à Agência EFE que a estimativa dos danos causados por inundações, secas ou furacões chegou no ano passado a US$ 300 bilhões, já que a maioria deles ocorreu em países pobres e em áreas não cobertas pelas seguradoras. “As pessoas pobres e em situação de exclusão sofreram as maiores perdas já que seus meios de vida dependem de menos ativos, seu consumo está mais perto dos níveis de subsistência, e não podem recorrer a economias para suavizar os impactos dos desastres”, explica Hallegatte. Prossegue... 12. DESASTRES NATURAIS CAUSAM PREJUÍZOS DE US$ 300 BI POR ANO III Fonte: Agência EFE Além disso, o estudo indica que os desastres naturais têm um impacto mais do que significativo no consumo mundial, causando perdas de US$ 520 bilhões. “Os eventos climáticos de grande envergadura põem em perigo décadas de avanços na luta contra a pobreza”, afirma Jim Yong Kim, presidente do Banco Mundial, que sublinhou que “gerar resiliência frente a estes eventos extremos não é só um objetivo razoável do ponto de vista econômico, é também um imperativo moral”. “A boa notícia”, segundo Hallegatte, “é que foram avaliados também os impactos das iniciativas realizadas pelos países para gerar resiliência frente a estes desastres, como os sistemas de alarme antecipado, ou as apólices de seguros e os sistemas de proteção social”. “A conclusão é que a combinação dessas medidas permitiria aos países e às comunidades economizar US$ 100 bilhões e reduzir em 20% o impacto total dos desastres sobre o bem-estar”, conclui Hallegatte. 13. MUDANÇAS NA ÁREA DE TRANSPORTES DA BERKLEY *Fonte:* *Agência DPI* O diretor de transportes da Berkley Sidney Cesare Junior, que liderou a implantação da carteira de Transportes no Brasil, desligou-se da companhia para assumir novos desafios. "Em nome de toda a equipe, a Berkley Seguros agradece todo trabalho e dedicação do executivo e deseja sucesso nesta nova etapa profissional", afirma o comunicado. Com a mudança, a gestão da área de Transportes passa para a responsabilidade de Thiago Tardone, atual superintendente de transportes, que atua na seguradora desde 2010. Sidney Cesare Junior deixa posto na área de transportes, que ficará responsável por Thiago Tardone. Divulgação 14. LUCRO LÍQUIDO DA ALLIANZ SOBE 37% NO TRIMESTRE E AÇÃO AVANÇA 2,66% EM FRANKFURT Fonte: Dow Jones Newswires/Estadão Conteúdo A Allianz informou que teve lucro líquido de 1,86 bilhão de euros (US$ 2,03 bilhões) no terceiro trimestre, uma alta de 37% na comparação com igual período do ano passado. Analistas ouvidos pelo Wall Street Journal previam, em média, lucro de 1,56 bilhão de euros. A receita da companhia alemã subiu 0,5% na mesma comparação anual, para 27,7 bilhões de euros no terceiro trimestre. Maior seguradora da Europa em valor de mercado, a Allianz espera lucro operacional de entre 10 bilhões e 11 bilhões de euros para todo este ano. O lucro operacional da Allianz avançou 18% no ano, para 2,90 bilhões de euros no terceiro trimestre. O resultado também superou a expectativa de 2,57 bilhões de euros dos analistas. Perto das 8h (de Brasília), a ação subia 2,66% em Frankfurt. 15. SINDSEG-RS REINAUGURA SEDE EM DEZEMBRO *Fonte:* *SindSeg-RS* Divulgação 16 de Novembro: - Veridiana Alves Camargo (Grupo Life Brasil) - João Darci Gonçalves Da Rosa (MBM Seguro de Pessoas) - Thuan Machado Campos (Previsul Seguradora - thuan.campos@previsul.com.br) - Antonio Abreu Queira o bem. Faça o bem. O resto vem. E se tiver um tempinho livre, leia a última edição da Revista JRS!	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