Informativo JRS

Caso não consiga visualizar essa mensagem, clique aqui.


	Informativo JRS n° 2.822 – Quinta-Feira - 22.12.2016 1. MONGERAL AEGON SEGUE RITMO DE CRESCIMENTO E REGISTRA ALTA ACIMA DO MERCADO Fonte: Plano e Mídia A Mongeral Aegon apresentou crescimento de 16,1% em arrecadação de janeiro a setembro deste ano em relação ao mesmo período de 2015. Este número é 6,4 pontos percentuais a mais do que o observado nas seguradoras independentes – não ligadas a banco. Todo mercado de vida e previdência cresceu 12,7%. Mesmo em um ano de recessão econômica, a companhia, presente no Brasil há mais de 180 anos, registrou nos três primeiros trimestres de 2016 uma arrecadação em prêmios superior a R$ 761 milhões. A meta da Mongeral Aegon é de encerrar o ano com uma arrecadação 13,3% superior em relação a 2015. 2. TOKIO MARINE LANÇA SEGURO AUTO POPULAR Fonte: *Planin* Atualmente, o Brasil possui uma frota em circulação de 45 milhões de carros. Desse total, aproximadamente 40% são segurados, ou seja, cerca de 27 milhões circulam sem qualquer tipo de proteção. Visando atingir esse nicho, a Tokio Marine, uma das maiores seguradoras do Brasil, lança sua linha de seguros populares: Tokio Marine Auto Popular, Utilitário Carga Popular e Caminhão Popular, que chegam para ampliar o portfólio da empresa, a partir de 21 de dezembro. Além de veículos de passeio, também estarão disponíveis veículos utilitários de carga e caminhões em duas importantes regiões metropolitanas, São Paulo e Rio de Janeiro, e futuramente para as demais regiões. Este lançamento surge com o objetivo de ser mais uma alternativa para suprir a demanda por opções mais baratas de seguros para automóveis, com preços inferiores aos tradicionais, uma preocupação que a Tokio Marine já demonstrou ao lançar o Tokio Marine Auto Roubo + Rastreador. Com o Auto Popular, a Seguradora pode apresentar até 4 opções de seguros em uma única cotação de Automóvel. Segue... 3. TOKIO MARINE LANÇA SEGURO AUTO POPULAR II Fonte: *Planin* Os proprietários de veículos com mais de 5 anos são os que mais demandam este tipo de produto, já que um dos fatores que mais eleva os preços dos seguros tradicionais é a obrigatoriedade de utilização de peças novas nos consertos – itens proporcionalmente caros quando se fala em modelos mais antigos. O seguro Auto Popular visa mudar essa realidade, uma vez que os automóveis poderão ser reparados com peças usadas, genéricas ou de reposição novas do mercado alternativo, chamadas “novas compatíveis”. É muito importante frisar que, quando o conserto envolver peças ligadas à proteção do veículo, como o sistema de freios, suspensão, cintos de segurança e air bag, o conserto continuará sendo feito com as mesmas peças do seguro tradicional. “O foco do Auto Popular Tokio Marine é a cobertura de colisão e incêndio para danos totais ou parciais e assistência 24h completa. Nesta configuração inicial o seguro pode ficar até 50% mais barato do que os seguros tradicionais. Como opcionais, a Seguradora disponibiliza ainda a cobertura compreensiva (roubo e furto, colisão e incêndio), danos a terceiros (RCF-V materiais e corporais), acidentes pessoais de passageiros (APP), além das diversas opções de carro reserva e serviços de vidros, que incluem até reparo de para-choque e arranhões na pintura, entre outros benefícios“, explica Marcelo Goldman, Diretor Executivo de Produtos Massificados. Tem mais... 4. TOKIO MARINE LANÇA SEGURO AUTO POPULAR III Fonte: *Planin* Goldman afirma que, com o seguro Auto Popular, os veículos terão reparo com a mesma qualidade, agilidade e confiança dos produtos tradicionais, porém por um preço mais vantajoso. “Mesmo que o cliente decida incluir todos os opcionais que oferecemos ao contratar o Tokio Marine Auto Popular, ainda assim, ele desembolsará um valor menor do que se ele optasse por um seguro tradicional”, explica. Outra característica dos produtos da linha Popular são as duas opções de franquia disponíveis: oficina livre ou oficina referenciada, sendo esta última com uma franquia menor. A grande vantagem para o cliente é que a escolha do tipo de oficina e seu respectivo valor de franquia será feita apenas no momento do sinistro, mantendo a livre escolha exatamente como é feito no seguro tradicional. Além de todos os diferenciais, os clientes poderão contratar o percentual da tabela FIPE entre 80% e 90%, com a facilidade no pagamento em até 6x sem juros ou 12x fixas no cartão de crédito ou débito em conta. 5. NOTA DE FALECIMENTO Fonte: *Sincor-RS* Comunicamos o falecimento do corretor de seguros Iedo Sérgio Joner, o velório acontece em Novo Hamburgo, na capela A da funerária Krause (Rua Santos Pedroso, 155). O enterro acontece ás 17h desta quinta-feira, no cemitério evangélico de NH (Av. Pedro Adams Filho, 6079. O Sindicato dos Corretores de Seguros do Rio Grande do Sul e a equipe do JRS Comunicação compartilham os pesares e estimam serenidade e paz... 6. SEGURO DPVAT FICA MAIS BARATO EM 2017 Fonte: Auto Esporte Os valores do seguro obrigatório, o DPVAT, serão reduzidos em 2017. Eles foram publicados no Diário Oficial desta quarta-feira (21). Quem tem carro (exceto picape) vai pagar R$ 63,69. Para motocicletas, o valor será de R$ 180,65. O custo pode ser parcelado em até 3 vezes. Para todas as categorias, será cobrada ainda uma taxa de R$ 4,15 para emissão do seguro para quem optar pelo pagamento em cota única. Quem quiser parcelar o DPVAT pagará a taxa de R$ 9,63. Também haverá cobrança de imposto sobre oerações financeiras (IOF). Veja a tabela do DPVAT 2017 (sem considerar taxa e imposto): – Automóveis: R$ 63,69 (era de R$ 101,10) – Motocicletas: R$ 180,65 (era de R$ 286,75) – Caminhões e caminhonetes: R$ 66,66 (era de R$ 105,81) – Ônibus e micro-ônibus com cobrança de frete e lotação de mais de 10 passageiros: R$ 246,23 – Ônibus e micro-ônibus sem cobrança de frete ou lotação de até 10 passageiros, com cobrança de frete: R$ 152,67 – Ciclomotores de até 50 cilindradas (‘cinquentinhas’): R$ 81,90 (era de R$ 130). O valor de indenizações não mudou em relação a 2016. Ela é de R$ 13.500 por morte, de até R$ 13.500 por invalidez permanente e de até R$ 2.700 para despesas médicas. 7. "CHAT DE SINISTRO AUTO" INFORMA AO CORRETOR SOBRE O ATENDIMENTO AOS CLIENTES DA BRADESCO SEGUROS Fonte: Diferencial Editoração O Chat de Atendimento de Sinistro – serviço já disponível na Região Sudeste – agora está à disposição para corretores cadastrados no Grupo Bradesco Seguros em todo o Brasil. Com isso o acompanhamento de sinistro ficou ainda mais fácil e prático. A oferta do serviço de Chat em escala nacional é um passo importante do Grupo Segurador na sua busca permanente por melhoria no atendimento aos seus segurados e corretores. Por meio do portal 100% Corretor (canal exclusivo para profissionais cadastrados no Grupo), os corretores poderão monitorar de perto o andamento do processo de seus clientes. No “Chat Sinistro Auto” – disponível de segunda a sexta (exceto feriados), das 8 horas às 18 horas – é possível obter o suporte necessário para tirar dúvidas sobre o processo de sinistro; monitorar o andamento do reparo do veículo; acompanhar o processo de pagamento da indenização, entre outros atendimentos. “Desde o seu lançamento, o ‘Chat’ vem sendo aprimorado e, atualmente, conta com um atendimento mais conclusivo e ágil, sem a necessidade da abertura de protocolos. Nosso objetivo é oferecer cada vez mais facilidades a clientes e corretores”, explica Enrico Ventura, Diretor de Operações de Auto/RE do Grupo Bradesco Seguros. *E mais...* 8. "CHAT DE SINISTRO AUTO" INFORMA AO CORRETOR SOBRE O ATENDIMENTO AOS CLIENTES DA BRADESCO SEGUROS II Fonte: Diferencial Editoração Ao iniciar a conversa no ‘Chat’, o atendente solicitará ao corretor que informe novamente o número do processo de sinistro para o qual deseja atendimento, o nome do usuário, telefone (preferencialmente celular) e e-mail para contato, e o assunto que deseja tratar. Essas perguntas têm como objetivo fazer uma identificação positiva, facilitar o contato posterior, se necessário, e permitir o mapeamento do atendimento. É imprescindível que o corretor seja orientado a verificar, no portal 100% Corretor, em “Acompanhamento de Sinistro”, se a informação desejada está disponível, antes de acionar o atendimento via ‘Chat’ ou Central de Atendimento. 9. ATENÇÃO PARA NOSSOS HORÁRIOS ESPECIAIS NO PERÍODO DE FESTAS Fonte: Grupo JRS Comunicação Entre os dias 26 e 30 de dezembro, não haverá expediente na redação do Grupo JRS, mas nossos jornalistas e toda equipe seguem em regime de plantão para qualquer solicitação ou informação importante que possa surgir. Nestes dias, não haverá edições do Informativo JRS, entretanto, em caso de notícias urgentes, o envio pode acontecer. Nós voltaremos normalmente no dia 02 de janeiro, a partir das 13h30min. Solicite maiores informações em (51) 3072-2631 / (51) 98185-3086 ou pelas redes sociais. Boas festas! 10. ALLIANZ DESENVOLVE SOLUÇÕES PARA OBRAS Fonte: Virta Comunicação Com o intuito de atender as necessidades de todos segurados, a Allianz disponibiliza em seu portfólio o produto Riscos de Engenharia, que oferece coberturas e limites para vários tipos de obras, e o recém-lançado Construção, desenvolvido sob medida para as obras de construção e reforma de edificações. O produto Riscos de Engenharia é considerado um dos mais completos do mercado e sua flexibilidade possibilita ofertar coberturas e limites para vários tipos de obras, setores e até mesmo a instalação e montagem de equipamentos. O produto conta com mais de 20 coberturas adicionais disponíveis para contratação e seu limite de indenização/valor em risco limita-se a R$ 200 milhões. Continua... 11. ALLIANZ DESENVOLVE SOLUÇÕES PARA OBRAS II Fonte: Virta Comunicação O Allianz Construção tem como principais características segurar edificações com até 25 pavimentos e até dois subsolos e com prazo máximo da obra de 36 meses. O valor em risco segurado é de até R$ 30 milhões. “O mercado procura cada vez mais a personalização dos produtos e isso se estende aos seguros também. A nossa linha de seguros para obras visa atender uma ampla gama de projetos para o segurado, oferecendo uma solução que atue de maneira efetiva frente a um imprevisto ”, afirma Mario Jorge Pereira, diretor de Negócios Corporativos da Allianz Seguros. A cotação também é um dos diferenciais dos dois produtos. Ao oferecer um produto de acordo com as necessidades de cada projeto, as apólices de Riscos de Engenharia são direcionadas aos subscritores especialistas neste ramo de negócios, que estão à disposição para analisar a demanda. Já no caso do Allianz Construção, o corretor de seguros consegue verificar online as coberturas, os limites para o cliente e até mesmo o valor da apólice. A digitalização do processo dá maior autonomia ao canal distribuidor e torna a negociação e a oferta ao segurado mais ágeis. 12. SEGURO ON-LINE EXIGE ATENÇÃO REDOBRADA Fonte: O Globo A tentação de contratar seguros on-line, sem a presença de intermediários, pode se tornar uma armadilha para os consumidores mais afoitos. Antes de fechar uma apólice pelo computador ou telefone celular, é preciso cautela redobrada: a opção apresentada aos clientes como “rápida, fácil e moderna” pode virar um problema se ele não ler com atenção os termos da cobertura. As reclamações se avolumam e têm chegado à Superintendência de Seguros Privao (Susep), órgão regulador do mercado, e às entidades de defesa do consumidor. Há casos de seguradoras 100% on-line que não divulgam com clareza detalhes importantes nas apólices de automóveis e seguro de vida. As proteções podem ser personalizadas (o consumidor escolhe as coberturas que quer adicionar ao seguro), o que torna o seguro mais barato que a média de mercado. No seguro de vida, porém, muitos clientes não percebem que há carência de 18 meses para cobertura por morte natural. Essa informação nem sempre é divulgada de forma clara na contratação da apólice. Nas apólices de automóvel, muitos segurados não percebem que a cobertura só inclui perda total (apelidada no site de PT), daí não cobrar taxa de franquia. Prossegue... 13. SEGURO ON-LINE EXIGE ATENÇÃO REDOBRADA II Fonte: O Globo Segundo a Federação dos Corretores de Seguros (Fenacor), a propaganda pode iludir o consumidor ao dizer que o corretor de seguros não é necessário. E alerta o consumidor: empresa sem registro, com posturas agressivas em relação ao consumidor, ao mercado e aos corretores de seguros é ilegal. —Trata-se de um desafio ao Código de Defesa do Consumidor, pelos riscos que acarreta para quem é enganado na compra de produtos. Para os corretores, é um desrespeito com nossa profissão, devido à propaganda desrespeitosa — alerta Armando Vergilio, presidente da entidade. Continua... 14. SEGURO ON-LINE EXIGE ATENÇÃO REDOBRADA III Fonte: O Globo Vergílio destaca que seguro não é apenas uma contratação ou a sensação de segurança e cobertura. É dar ao cliente a garantia de bons produtos, caso alguma eventualidade aconteça. — Uma seguradora on-line e sem registro é uma ilusão perigosa — critica o presidente da Fernacor, ressaltando que o corretor tem um papel importante, pois é alguém que conhece o mercado e os perfis de seguros mais indicados aos clientes, numa relação de confiança. —Mexemos com momentos de tensão, dor e perigo na vida das pessoas. Vamos além da venda pura e simples — acrescenta. E ainda... 15. SEGURO ON-LINE EXIGE ATENÇÃO REDOBRADA IV Fonte: O Globo Quando falamos de seguro on-line, alguns ramos necessitam de mais atenção na escolha das coberturas a serem contratadas. Para Erico Melo, corretor de seguros e presidente do Sincor de Sergipe, é preciso atenção: — Para a modalidade de automóvel, por exemplo, pode-se ter a sensação de estar contratando um produto completo, com cobertura total, e na hora da ocorrência de uma colisão com perda parcial ter a infeliz surpresa de que o produto escolhido somente oferece cobertura por perda total ou somente para danos a terceiros — exemplifica. Os especialistas lembram ainda que as modalidades on-line têm contratações que tendem a ser de produtos simplificados, que não apresentam várias opções de coberturas. Este é mais um motivo para o cliente ficar atento. Em caso de análises mais complexas, o melhor é um consultor para analisar as diversas variantes envolvidas e aquela que melhor atende às necessidades, perfil e condições financeira do cliente. 22 de dezembro: - Cintia Schleimer (BTi Seguros - contato@btiseguros.com.br) - Fernanda Rodrigues Fernandes (GBOEX) - Any Karoliny Carvalho de Macedo Monte (MBM Seguro de Pessoas - Filial Ceará) - Fernanda Fetzner Dias (Sabemi Seguradora S/A. - fernanda.dias@sabemi.com.br) Faltam apenas 9 dias para um novo ano. Aproveite as festas, mas não esqueça de ter consciência!	Grupo JRS no

Caso não consiga visualizar essa mensagem, clique aqui.