Informativo JRS n° 2.787 – Terça-Feira - 01.11.2016
 

1. O PROFISSIONAL PARA TODAS AS HORAS
Fonte: Júlia Senna/Grupo JRS
 

“O meu pai, como um bom corretor de seguros, tinha um seguro de vida. Quanto eu tinha 13 anos, era pequena, ele descobriu que estava com câncer e me disse: ‘Filha, o pai está doente, vais ter de assumir tudo. Tens de cuidar da tua mãe e da tua irmã que ainda é pequenininha’, noticiou”. Histórias como a de Ana Stank, corretora de seguros, acontecem todos os dias, no mundo inteiro, mas Walter Stank, o pai, tinha planos para a família. “Antes de ele falecer, já em estado terminal, ele tirou o seguro de vida em vida, organizou todas as nossas finanças e o que sobrou de dinheiro foi aplicado e conseguiu colocar tudo em ordem”, relata. Nem toda a população possui a cultura do seguro, mas ainda assim, este mercado cresce cada vez mais. Nossa reportagem constatou isso ao ir às ruas de Porto Alegre e entrevistar algumas pessoas. Vários dos entrevistados possuíam apólices de seguro para suas casas, residências, demais bens e vida. A maioria elogiou o trabalho dos corretores de seguros, enquanto outros, admitem que fizeram o seguro em agências bancárias ou demais canais de distribuição. É o caso da aposentada Nelci dos Santos. “Sempre fui muito bem atendida”, responde. Já o engenheiro Paulo Germano relata a experiência positiva em usar os serviços de troca de vidros previsto em sua apólice de seguros. “Ainda possuo seguro residencial”, completou. O analista de marketing Adriano Carvalho destaca a série de serviços agregados aos produtos do mercado segurador. “Já utilizei os serviços de chaveiro e eletricista”, finaliza. Ao todo, este mercado cresceu 8% entre janeiro e agosto deste ano. São R$ 800 bilhões em ativos acumulados. Acompanhe esta reportagem, na íntegra, no site do Grupo JRS...
 

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2. LUCAS VERGILIO PEDE AUDIÊNCIA PÚBLICA PARA TRATAR DA YOUSE SEGURADORA
Fonte: Redação JRS

 

O deputado federal Lucas Vergilio apresentou requerimentos nas Comissões de Finanças e Tributação e de Defesa do Consumidor pedindo realização de audiências públicas para debater a comercialização e a propaganda de produtos de seguro pela internet (seguro digital). O também corretor de seguros deseja discutir uma prática adotada pela Youse Seguros que, pela forma de comunicação empregada, pode ensejar a possibilidade de comercialização de produtos de seguro sem necessidade do corretor. Está prática pode iludir o consumidor e afrontar seus direitos, conforme prevê seu Código de Defesa. São convocados os presidentes da Caixa Seguridade Participações, da Caixa Econômica, da Youse Seguradora e da Superintendência de Seguros Privados, a Susep.

 

Reprodução

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3. MULHERES CONQUISTAM O MERCADO SEGURADOR
Fonte: Júlia Senna/Grupo JRS
 

As mulheres ficam com apenas três em cada 10 cargos executivos nas empresas seguradoras. A diretora de negócios da Previsul Seguradora, Andreia Araújo (41), faz parte das 1,4% de profissionais que se tornaram executivas. O segundo estudo “Mulheres no Mercado de Seguros no Brasil”, da Escola Nacional de Seguros, consolida os dados acima e também ressalta que as mulheres são maioria no mercado de seguros, representando 56,3% da mão de obra (dados de 2015). Em 2000, elas representavam 49%. A maior parte das entrevistadas tem entre 36 e 45 anos, com uma origem profissional de corretoras, securitárias, órgãos representativos de classe, prestadoras de serviços, empresas de seguros etc. Com trajetória de 16 anos, a mãe do Gustavo (14), assumiu a função na companhia em agosto deste ano. Formada em direito, Andreia foi a primeira mulher a ser contratada para assumir um escritório em nível gerencial, uma aposta que, segundo os gestores da época, tinha poucas chances de dar certo por exigir longas viagens para visitar corretores em diversas cidades do Estado. “Este não era considerado um trabalho típico para mulheres. Felizmente, sempre encontrei pessoas que apostaram na minha competência e tive a possibilidade de mostrar um bom trabalho, com resultados, e assim abrir portas para que outras executivas que sejam contratadas e exercer diferentes funções”, conta. Segue...
 

 

Andreia Araújo é diretora de negócios da Previsul Seguradora. Arquivo JRS

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4. MULHERES CONQUISTAM O MERCADO SEGURADOR II
Fonte: Júlia Senna/Grupo JRS

Dos 167 colaboradores da Previsul, 67% são mulheres. “Trabalhamos diariamente para construção de uma empresa moderna, orientada para o futuro. E no futuro não existe diferença entre homens e mulheres, existem seres humanos que trocam experiências, se complementam e fazem belas entregas”, acredita. 39% das profissionais mulheres da companhia estão à frente dos cargos de gestão. “Em busca de um futuro com direitos igualitários independente do gênero, o cenário da empresa é muito diferente de 16 anos atrás, o que me deixa muito orgulhosa e com a certeza de que continuaremos avançando”, acrescenta ao salientar que, na sucursal Rio Grande do Sul, as mulheres também são maioria entre os colaboradores. A corretora de seguros Júlia Fetter, 33 anos, conta que encontrou dificuldades no início da carreira no momento em que optou por mudar sua atuação para o setor comercial. “Todos os executivos da área eram homens, eu era jovem e inexperiente então não tinha muitos fatores ao meu favor. Somente a força de vontade e o interesse em aprender, o que fez muita diferença”, ressalta. Continua...

 

Júlia Fetter é corretora de seguros. Arquivo JRS

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5. MULHERES CONQUISTAM O MERCADO SEGURADOR III
Fonte: Júlia Senna/Grupo JRS
 

Foi no ano passado que Júlia decidiu apostar efetivamente no empreendedorismo através da corretagem de seguros. Ela considera que as mulheres estão cada vez mais alcançando cargos comerciais importantes de gerência e supervisão. “Não podemos esperar uma mudança brusca e radical, mas vejo, sim, essa mudança, ao longo dos anos, no mercado de seguros”, evidencia. Em relação à remuneração da mão de obra feminina neste mercado, o levantamento coordenado pelos professores Maria Helena Monteiro e Francisco Galiza que ouviu 316 mulheres, afirma que o salário médio das mulheres é 28% menor em relação a remuneração dos homens. A corretora de seguros diz que nunca enfrentou essa diferença em função do gênero. “Eu sei que existe, mas essa realidade está mudando. A igualdade de oportunidades é o caminho”, crê. Você lê esta matéria e mais dados do estudo, na íntegra, no Portal JRS...

 

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6. CONHEÇA O CARRO FÁCIL - CARRO POR ASSINATURA DA PORTO SEGURO
Fonte: William Anthony/Grupo JRS

 

Serviço pioneiro da Porto Seguro une a conveniência e o atendimento da seguradora. Com uma assinatura mensal, a companhia cuida de tudo para o cliente, incluindo documentação, seguro, manutenções preventivas e uma série de serviços. "Isso é inovação e tendência que estamos trazendo para o mercado gaúcho. Essa ação é um sucesso em São Paulo e chegou aqui há dois meses", disse Claudir Couto, diretor regional da Porto Seguro no Rio Grande do Sul em entrevista ao programa Seguros Sem Mistério na TV. "A ideia da Porto Seguro é prestar serviço", completa. E ainda...

 

Breno Kor e Claudir Couto em entrevista ao jornalista Jota Carvalho, apresentador do Seguro Sem Mistério na TV. Reprodução

 

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7. CONHEÇA O CARRO FÁCIL - CARRO POR ASSINATURA DA PORTO SEGURO II
Fonte: William Anthony/Grupo JRS
 

O corretor de seguros Breno Kor, um dos mais experientes do Brasil, é um dos primeiros a promover a nova tendência. "Isso reflete as novas experiências das atuais gerações. Preferem viajar, conhecer lugares, questionam se vale à pena alugar ou comprar... Quem faz uma análise de investimento também conclui que é uma boa opção, uma vez que diminui os custos administrativos, de manutenção e outros", conta Kor. "Sempre um carro zero sem burocracia alguma", completa Couto ao lembrar que a Porto Seguro desperta para o futuro e foca em oferecer serviços ao consumidor.
 

Filipe Tedesco/JRS

 

 

 

8. QBE BRASIL AUMENTA CAPITAL EM R$ 9,9 MI
Fonte: Tamer Comunicação

 

A QBE Brasil Seguros, multinacional do grupo australiano QBE Insurance Group, recebeu um novo aporte de capital de R$ 9,9 milhões. O investimento é parte do plano de expansão da seguradora, que deve crescer 30% este ano, trabalha para quadriplicar o seu faturamento (R$ 285 milhões) e atingir R$ 1 bilhão em volume de prêmios até 2020. Raphael Alexander, CEO da QBE Seguros, em recente entrevista ao Portal JRS comentou o crescimento da empresa, que segue realizando investimentos e contratações. Mesmo com uma queda de 40% no índice de pessoas viajando no primeiro semestre, a expectativa é positiva. “A partir de junho e com a queda do dólar, nós observamos um aumento superior a 10% nas viagens internacionais. É uma importante oportunidade para expansão do ramo de seguro viagem”, analisou. Alexander acredita que o dólar não deva possuir grandes variações nos próximos balanços. Isso deve refletir também em outras linhas, com a volta da atividade econômica começam investimentos em todos os setores, o que gira a economia. “Começamos a enxergar uma tendência de melhora para o próximo ano”, estimou.

 

Raphael Alexander, CEO da QBE Seguros. Divulgação

 

 

 

 

9. NOVO SULAMÉRICA VIAGEM TRAZ FACILIDADES AOS CORRETORES
Fonte: CDI
 

O novo seguro viagem da SulAmérica, produto com abrangência nacional e internacional, está mais moderno e completo. Além de trazer vantagens aos clientes, que agora podem customizar a cobertura do seguro de acordo com suas preferências, o SulAmérica Viagem traz benefícios aos corretores com a ampliação das possibilidades de oferta por meio de novos canais de venda. Para realizar a cotação do seguro, os corretores poderão simular e emitir propostas por meio do Portal do Corretor. No momento da simulação, será possível personalizar o seguro conforme as necessidades e o orçamento do cliente. E mais...

 

Reprodução

 

 

 

 

10. NOVO SULAMÉRICA VIAGEM TRAZ FACILIDADES AOS CORRETORES II
Fonte: CDI

 

Outro diferencial do produto é a possibilidade que o corretor tem de gerar um link em seu site para venda ao segurado. Nele, o próprio cliente poderá acessar o simulador para preencher as informações sobre a viagem e consultar o valor da cobertura mais apropriada ao seu perfil. A customização e a facilidade de acesso aos planos e valores permitem expandir ainda mais a comercialização do produto. “O lançamento do SulAmérica Viagem amplia as oportunidades de novos negócios para os corretores da companhia, que passam a contar com novas ferramentas de venda e a oferecer um produto personalizado e adequado ao bolso do cliente”, afirma o vice-presidente de Investimentos, Vida e Previdência da SulAmérica, Marcelo Mello.

 

 

11. COMO AS SEGURADORAS BRASILEIRAS LIDAM COM A QUESTÃO AMBIENTAL?
Fonte: CNseg
 

A Susep quer saber como as empresas do mercado segurador brasileiro vêm se preparando estrategicamente para lidar com os impactos das questões ambientais em seus negócios. Para isso, com a ajuda da Comissão de Sustentabilidade e Inovação da CNseg, desenvolveu um questionário eletrônico, solicitando, por ofício, que seja respondido pelas empresas do setor. A exemplo da CNseg, o órgão supervisor tornou-se, em abril deste ano, instituição apoiadora dos Princípios para a Sustentabilidade em Seguros (PSI), além de membro do Fórum de Seguros Sustentáveis para Supervisores (SIF), da Iniciativa Financeira do Programa das Nações Unidas para o Meio Ambiente (UNEP FI). Continua...

 

Reprodução

 

 

12. COMO AS SEGURADORAS BRASILEIRAS LIDAM COM A QUESTÃO AMBIENTAL? II
Fonte: CNseg
 

Como desdobramento desse acordos firmados, a Susep assumiu o compromisso de acompanhar a evolução do processo de integração da sustentabilidade e das questões Ambientais, Sociais e de Governança (ASG) no mercado segurador brasileiro. Com um total de 60 questões e foco no componente Ambiental do tripé ASG, o questionário apura, por exemplo, se as seguradoras consideram os riscos ambientais no momento da subscrição, da gestão de investimentos e da elaboração de estratégias, podendo servir de subsídio para futuras normas. Para participar da pesquisa, que estará disponível até 16 de novembro, os representantes de seguradoras podem conferir o link no Portal JRS...

 

13. ESTUDO APONTA MAPFRE SAÚDE COMO UMA DAS OPERADORAS DE MELHOR VALOR PERCEBIDO NO MERCADO
Fonte: CDN

 

Em dois anos de atuação no mercado, a MAPFRE Saúde foi uma das operadoras com melhor avaliação de acordo com os consumidores. A percepção foi apontada pelo estudo Planos de Saúde 2016, da CVA Solutions, que revelou as impressões dos usuários no último ano após entrevistar mais de 7 mil indivíduos no país. A MAPFRE Saúde foi a segunda operadora mais citada no quesito “melhor valor percebido” entre 50 marcas mencionadas. O levantamento, que tem como objetivo entender a estrutura de custo-benefício percebido no mercado a partir do ponto de vista do usuário, diagnostica possibilidades de criação de vantagem competitiva sustentável, além de avaliar a Força da Marca, definida pela atração menos a rejeição perante clientes e não clientes. Nesse quesito, a MAPFRE foi a sétima marca mais citada pelos consultados. Na sequência...

 

 

 

 

14. ESTUDO APONTA MAPFRE SAÚDE COMO UMA DAS OPERADORAS DE MELHOR VALOR PERCEBIDO NO MERCADO II
Fonte: CDN

 

Para Claudio Tafla, diretor médico da MAPFRE Saúde, a boa colocação da operadora reflete os esforços em oferecer um serviço de qualidade e com foco em prevenção. “Mais do que comercializar planos de saúde, temos trabalhado na percepção de melhor entrega aos beneficiários, para que eles tenham uma percepção de valor cada vez melhor em relação ao benefício. Com isso, eles poderão se engajar ainda mais em práticas de qualidade de vida e saúde”, afirma. “Uma de nossas três principais propostas de valor é conhecer e entender as necessidades do cliente antes de propor uma solução personalizada, o que certamente pode ter motivado impacto nesta pesquisa”, diz Claudio Tafla.

 

 

 

15. AGENTE DO BEM, DA BRADESCO SEGUROS, RECONHECERÁ CORRETORES GAÚCHOS
Fonte: Redação JRS

 

As sucursais das cidades gaúchas de Porto Alegre, Novo Hamburgo, Passo Fundo e Caxias do Sul da Bradesco Seguros lançam a ‘Agente do Bem’. A partir de novembro, a ação reconhecerá os corretores destaque que fazem proteção completa do seu cliente ofertando o produto automóvel conjugado ao residencial. Serão homenageados com troféus os quatro melhores corretores, um de cada sucursal. “Nossa intenção é criar a cultura no corretor de que ele é o principal agente de proteção de seus clientes e a venda junto com o automóvel torna mais fácil de fazer esta campanha”, diz Pablo Rodrigues Guimarães, da Superintendência Executiva Sul Mercado da companhia.

 

Divulgação

 

 

 

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01 de Novembro:

- Adriana Toresan (Cabral Imcal Cor Seguros - Antonio Prado/RS)
- Simone Wingert (Herval Corretora de Seguros - seguros@herval.com.br)
- Maria Helena Bueno (Ipanema Corretora - ipanema@malbanet.com.br)
- Renata Oliveira Silva (J Malucelli Seguradora - renataos@jmalucelli.com.br)
- Paulo Scherer (Megaset Adm de Seguros - paulo@megasetseguros.com.br)
- Márcia Paiva (Rute Milman Corretora de Seguros Ltda - marcia@rutemilman.com.br)
- Lucas Severo Agliardi

02 de Novembro:

- Juceli Da Silva Caetano (Bradesco Auto/RE – Poa - juceli.caetano@bradescoseguros.com.br)
- Ivanilda (Criseg Corretora Seguros - riograndenseseguros@terra.com.br)
- Ivanir Luiz Winckelmann (GBOEX)
- Ester Nascimento da Silva (Invest Seguradora)
- Jonathan da Rocha Roque (Previsul Seguradora - Rio de Janerio)
- Maria Celoi Conceição da Silva Oliveira (União Seguradora S.A - Vida e Previdência - arrecadacao2@uniaoseguradora.com.br)
- Tatiane Menuncin

 

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O Informativo JRS volta na quinta-feira.
Um excelente feriado!

Grupo JRS no